A . 客户申请注册电子银行的，柜员应向
B . 客户发放安全宣传折页（手册）。
C . 客户一次申请多项电子银行业务，涉及到多个柜员办理的，申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份，在复印件上注明原因（复印理由及原始凭证去向）并由业务经办人员和业务授权人员签章，纳入业务经办人员当日传票
D . 资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。
E . 客户申请变更电子银行的，柜员则无需向客户发放安全宣传折页（手册）。