当前学科:质量知识竞赛
  • 题目: 单选题
    根据《客户反馈管理程序》,通过()来监视是否已满足客户要求

      A客户满意度调查

      B客户投诉处理

      C客户满意度调查和客户投诉处理

      D客户订单

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