旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的（）。_旅行社的质量管理与旅游保险_全学科试题题库

当前学科：旅行社的质量管理与旅游保险

题目：单选
旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的（）。
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