A . 认清企业的发展战略和目标,关注点放在企业核心能力上,而不是每一个可能的行为B . 选取分析校标样本时只选取绩效优秀的员工作为校标C . 在获取有关胜任特征的数据资料时,以问卷调查法为主D . 区分优秀与一般员工的绩效指标,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定E . 企业内推广与沟通胜任特征模型时,对一线经理进行胜任特征培训至关重要
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