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当前学科:中级加油站操作员考试
题目:
单选
在销售过程中,客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见,就是()。
A . A、客户异议
B . B、无理要求
C . C、客户服务
D . D、客户投诉
答案:
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