A.明确不同接触程度对经营管理的影响
B.明确本组织属于哪一类体系
C.减少不必要的面对面服务
D.提高前台的服务工作效率
E.提高接触程度低(后台)的服务体系工作效率
F.工薪制度与服务体系分工是否相配
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