A . 帮助家属理解临终者的情感反应B . 提供诊疗、照顾相关信息C . 若家属是儿童，帮助其表达害怕、幻想等情感D . 若家属是儿童，应回避与其谈论有关死亡的话题E . 帮助料理后事，使灵堂及告别仪式温馨化
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