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当前学科：驾驶台资源管理
题目：
问答题
人为失误的种类及避免人为失误的措施？
答案：
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在与学生沟通时，用真诚的关怀赞美之言开场，制造友好的沟通氛围，同时让学生静下来安心进行交流对话。建议之后，再以期待与信任收尾，给予挨批评者以希望与支持，使受批评学生振作精神。这是运用（）
投诉按乘客投诉的心理期望分为()。
妊娠合并心脏病，下列选项中提示心功能Ⅱ级的是()
负责向客人展示和介绍酒单，这是（）的主要工作。
白通汤即四逆汤加大附子、干姜剂量而成。
任何教育都是教育者在一定教育环境中借用一定的教育手段，通过一定的教育途径把教育内容传授给受教育者的活动，或对受教育者施加影响的过程。()
氧气引入前氧气管线必须用氮气置换至氧浓度（）voL%为合格。
维生素B2主要来源于（）。
在顾客要求中，关键的顾客要求，可称为关键质量特性。
妊娠性龈炎表现是（）