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当前学科:管理信息系统(MIS)
题目:
单选
在企业实施的CRM战略中,客户与企业之间要相互调节适应,实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于()。
A . 拉链式战略
B . 维可牢战略
C . 互动式战略
D . 扣钩式战略
答案:
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