当前学科:10086运营部知识考试
  • 题目: 多选
    客服代表在工作过程中如有()等表明身份提出采访,或要求我方参与直播热线解答客户疑难投诉问题的电话要按媒体、特殊单位热线对外应答流程操作。

      A . 电台;
      B . 工信部;
      C . 消保处;
      D . 质监局。

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索