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当前学科:中国农业银行电子银行考试
题目:
多选
在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询(投诉)、电子邮件咨询(投诉)和留言等服务,并根据访问者需要,以()等方式进行回复。
A . A.短信
B . B.传真;
C . C.电话回呼
D . D.登门拜访
答案:
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