当前学科:客户服务中心的客户关系管理
  • 题目: 单选
    “张先生,前段时间我向您介绍的优惠活动,还有三天就结束了,您看是否需要我帮您申请呢?”这句话的用意是()。

      A . 利用客户的“好奇心”
      B . 用具体的数字
      C . 提出紧迫感
      D . 站在给客户提供价值的角度设计对话

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