A . A、对于ＶＩＰ客人服务人员要热情接待，记录客人的要求
B . B、如客人提出保密服务，饭店应当记录实施
C . C、对客人提出的合理要求可以满足
D . D、客人若提出临时增设房间的家具，一般来说饭店不为客人解决