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当前学科：通信服务营销
题目：
单选
服务有形展示的作用不包括（）。
A . 帮助消费者认识和了解服务
B . 帮助企业建立区别和推广服务
C . 帮助消费者树立购买信心
D . 提升消费者的忠诚度
答案：
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