A . 服务不易标准化、规范化B . 服务规范较难严格执行,服务质量的控制难度较大C . 服务投诉和纠纷较难处理D . 新的服务概念可以轻易被竞争对手模仿E . 服务品牌较难树立
答案: <查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索