A . 管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通
B . 管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等
C . 不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法
D . 管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级