A . 菲利普·克特勒的五阶段说
B . 尼尔·雷克汉姆的五阶段说
C . 约翰·R·德文森蒂斯的五阶段说
D . 罗伯特·L·乔利斯的八阶段说
E . 尼尔·雷克汉姆的八阶段说