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当前学科：用电营销考试
题目：
单选
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）。
A . A、普通话
B . B、规范用语
C . C、业务术语
D . D、文明用语
答案：
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