A . A.直接交由医院行政部门交涉处理B . B.真诚地向患者进行解释以争取患者的谅解C . C.和患者进行激辩以弄清事实真相D . D.由检验部门主管负责出面解释E . E.将所有责任全部推到患者身上
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