有一售票口，已知顾客按平均为2分30秒的时间间隔的负指数分布到达，顾客在售票口前服务时间平均为2分钟。若经过调查，顾客在售票口前至少要占用0．8分钟，且认为服务时间分布的概率密度函数是

求顾客的逗留时间和等待时间。