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当前学科:高级前厅服务员
题目:
单选
在对于“金钥匙”职员的素质要求中,下列()项是错误的说法。
A . A、高效地满足客人委托服务要求
B . B、身材高大,长相俊俏,多为男性
C . C、外语流利
D . D、交际和应变能力极强
答案:
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