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当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
单选
访谈记录的类型主要有三种,其中是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄、职业态度等。
A . 内容型记录
B . 观察型记录
C . 方法型记录
D . 分析型记录
答案:
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