当前学科:客户关系管理
  • 题目: 多选
    客户互动发展的驱动因素包括()

      A . 客户角色的转变
      B . 社会学与传播学理论知识的发展
      C . 营销观念的转变
      D . 市场竞争程度加大
      E . 技术的发展

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