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当前学科：物流服务与物流质量管理
题目：
填空题
客户关系管理的功能：（）、（）、（）
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一男性患者，28岁，3年前自穿牛仔裤后，脐下在金属纽扣、金属皮带扣接触部位起红斑、丘疹，瘙痒，夏季发病。有戴金属手表过敏史。体检：脐下可见小片肥厚性淡红斑，表面有丘疹、丘疱疹、抓痕，边较清。应首先考虑以下哪种病（）。
某企业只生产一种产品，单价20元，单位变动成本12元，固定成本为2400元，满负荷运转下的正常销售量为400件。以下说法中，正确的有（）。
锑储量最多的国家（）
QRS波群代表（ ）
以下是可作为牙髓活力温度测试的热刺激源，（）除外。
冬季室外气温下降时空气吸湿能力降低，加湿阀应关小。
消防员防护胶靴防砸性能：靴头分别经10.78kN静压力试验和冲击锤质量为（），落下高度为300mm的冲击试验后，其间隙高度均不小于15mm。
治疗外感风寒所致巅顶头痛的药物是（）
口气酸臭，脘腹胀满的临床意义是（）。
医源性输精管损伤可见于（）