A . A、病人及家属提出封存病历要求后，医护人员应及时向科主任、护士长汇报，同时上报医务部，在医患双方在场的情况下进行病历封存。
B . B、若发生在节假日、周末或夜间，直接通知医院总值班备案，协助处理。
C . C、封存的病历由医务部保管，需要启封时，必须有医患双方在场。
D . D、封存方法：将病历装入文件袋内，两边开口处贴上封条，注明年、月、日、时、分，由双方签字。