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当前学科:中国农业银行电子银行考试
题目:
单选
95599客服代表在接听客户电话时,应注意相关规范,对于男性与女性客户的称谓分别为()。
A . A、先生;小姐
B . B、先生;女士
C . C、先生;太太
D . D、男士;女士
答案:
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