A . A．获取必要信息以便确立诊断
B . B．从完整的人的角度了解患者
C . C．了解患者所处的环境
D . D．建立初步的良好医患治疗关系
E . E．向患者进行初步的精神卫生知识宣教，让病人了解自己的病情