当前学科:农信信贷人员从业考试
  • 题目: 单选
    在进行电话预约时,要()。

      A . A、避免与客户大声争辩,必要时要配合以生动的表情与手势
      B . B、注意不要在电话上推销产品
      C . C、注意信函的格式、长短、语气等
      D . D、打电话前无需检查自己是否处于最佳状态

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