当前学科:4S服务顾问
  • 题目: 单选
    在积极式倾听中我们学到,当想让客户把没有说完的话再深入下去,可以使用()。

      A . A.反射法
      B . B.重复法
      C . C.澄清法
      D . D.反问法

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