当前学科:饭店服务礼仪
  • 题目: 选择题
    语言的礼貌性主要表现在

    • A. 始终微笑着与客人交流。
    • B. 服务人员对客服务的任何一次对话都能正确使用敬语、始终贯穿着敬语。
    • C. 使用无声语言
    • D. 使用有声语言

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