A . A、业委会可凭加盖业主大会公章的证明和账号，向其开户行查询其账户情况。
B . B、业主可凭其身份证件和加盖业主大会公章的证明，向其开户行查询其分户账情况。
C . C、总行每年根据市房地局年度业主结存单的发放要求，统一向业主发放上年度《结存单》。
D . D、开户行在每一工作日日终，通过房维管理系统进行网点对账。