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当前学科:第一章导游服务
题目:
多选
一个美国旅游团一行18人到中国旅游,11月5日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后,应该()。
A . 协助订购返程机票,联系用车
B . 告知未享受的旅游活动费用不退
C . 办理签证分离手续
D . 立即向组团社和地接社进行通报
答案:
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