A . 接受业主大会、业主委员会和业主及使用人的监督
B . 定期公布物业管理服务费用和物业管理服务资金收支账目，接受质询和审计
C . 依照物业管理服务合同和有关规定收取物业管理服务费
D . 接受有关行政主管部门的监督管理
E . 要求委托人协助管理