当前学科:中国农业银行电子银行考试
  • 题目: 单选
    某客户正在电话银行的“理财卡子账户”菜单下查询“子账户余额”,如果客户想查询主账户余额,请问以下哪种方法是正确的()?

      A . A、挂断电话重新拨打
      B . B、转人工寻求帮助
      C . C、按“#”号键返回上层菜单
      D . D、按任意键键返回上层菜单

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