当前学科:饭店前厅与客房管理
  • 题目: 多选题
    电话总机提供的服务项目有:

    • A. 阻止外来电话进入客房(DND)
    • B. 叫醒服务
    • C. 接挂长途电话
    • D. 回答问讯
    • E. 转接电话

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