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当前学科:劳动合同及劳动关系制度
题目:
单选
某客户服务中心针对监督标准,列出了以下几个绩效指标,其中属于定量绩效指标的是()
A . A.平均每个客户的等待时间
B . B.顾客问卷
C . C.呼叫取样
D . D.顾客意见调查表
答案:
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