主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:客户关系管理
题目:
单选
下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识,正确的一项是()
A . 正相关关系
B . 客户满意等于客户忠诚
C . 负相关关系
D . 客户满意不等于客户忠诚
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
“十二五”期间,全国新改建农村公路将超过100万公里,通车总里程约395万公里,基本实现所有()和东中部地区建制村通硬化路。
在询问病史时应考虑接触何种有害因素() 对此女工应作何种处理() 应作何种检查() 经检查听阈提高20dB,10~20小时后恢复听力,属何种类型听力损害()
六味地黄丸和地黄饮子两方组成中均含有的药物是()
急性苯丙胺类药物中毒患者的处理原则包括()
借款人出现法定情形,贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件,或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。该法定情形有()。
旅游客人一般喜欢品尝异地他乡()的菜。
调车信号机在调车车列()调车信号机后自动关闭。
对于应计入产品的费用可进一步划分为如下成本项目( )。 A.直接材料 B.直接人工 C.制造费用 D.管理费用
当某企业购买另一个企业时,实际支付的价款小于被购买企业净资产公允差价的差额,作为商誉入帐.( )
在同一数列中,各逐期增长量之积等于累计增长量。()