当前学科:客户关系管理
  • 题目: 多选
    现代企业不仅要使客户满意,还要努力培养客户的忠诚度,下面()属于提高客户忠诚度的要点。

      A . 选择培养目标
      B . 提供特色服务
      C . 加强与客户的沟通
      D . 妥善处理客户抱怨
      E . 以上都是

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索