当前学科:客户服务管理
  • 题目: 多选
    客户服务管理资讯式企业成功的关键,它的系统流程主要是哪几个步骤,请按先后顺序填写()。

      A . A、组织资源
      B . B、过程指导
      C . C、方案制定
      D . D、服务跟进

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