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当前学科：物业管理员
题目：
单选
客服来访接待工作的原则是（）。
A . 严肃、认真、积极、主动
B . 和蔼、热情、主动、耐心
C . 诚实、虚心、礼貌、热情
D . 高效、标准、坚定、耐心
答案：
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