主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：公关礼仪
题目：
单选
面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？（）
A . A、态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题
B . B、急于向客人说明原由
C . C、因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
简述运动兴趣和运动爱好的关系。
土地资源论证是项目决策分析与评价的一项重要工作，项目建设土地资源论证报告的内容一般包括（）等。
能杀虫疗癣的药物是（）
试述大脑动脉环的位置、组成及其意义。
在名片的递交过程中，应该注意以下几个方面()。
有关暴露和半暴露疗法，以下哪些是正确的（）
按照工作原理的不同，可将光电式传感器分为（）传感器、红外热释电传感器、固体图像传感器和光纤传感器。
周围型肺癌的影像学表现（）
红色腰带表示跆拳道修习者的等级为（）
电压和电动势有什么区别？