当前学科:设备工程监理服务的测量、分析和改进
  • 题目: 多选
    下列方法中,属于服务质量指数测量方法的有()。

      A . 结果指数
      B . 能力指数
      C . 绩效指数
      D . 过程指数
      E . 设备工程监理服务质量指数

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