当前学科:导游基础知识
  • 题目: 多选题
    地陪漏接后的弥补工作包括()。

      A尽快找到旅游团

      B找到旅游团后向客人道歉

      C找到旅游团后如实解释原因

      D必要时由旅行社领导当面道歉

      E必要时给客人以一定的物质补偿

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