主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：客服中心现场管理
题目：
单选
为确保客户服务中心话务现场的良好秩序，客户服务中心在规范现场管理时，需要制定相应的（）.
A . A、服务标准
B . B、服务要求
C . C、工作职责
D . D、管理制度
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
强碱性阴离子交换树脂，对水中的阴离子交换吸附顺序是（）。
信用保险合同
考评的效标可分为行为性效标、特征性效标和结果性效标。()
试述物理因子治疗中的禁忌证。
为了避免由于雷电等原因产生的过电压而危及人身和击毁设备，应装设（），让雷电流尽快地入地。
在自动配置台的动态数据配置中增加外部小区，每次可增加的数量（）
在网页设计中，对默认网页的叙述正确的有（）
根据审慎监管要求，（）可以调低单个商业银行单一集团客户授信与资本余额的比例。
传导性聋气骨导间距一般不大于（）。
拱坝应力分析中为什么要计入地基变形？有哪些计算地基变形方法？