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当前学科：商业银行合规风险管理指引
题目：
单选
对重大客户投诉事件应建立（），必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。
A . A、处理机制
B . B、首问负责机制
C . C、快速反应机制
D . D、联动机制
答案：
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