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当前学科:业务知识
题目:
单选
因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。
A . A、无需通知
B . B、5至10分钟
C . C、2个小时
D . D、4个小时
答案:
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