当前学科:通信代维人员管理制度
  • 题目: 多选
    代维公司在收到用户投诉工单时,首先应进行哪些工作?()

      A . A、查阅基础资料
      B . B、对客户进行响应
      C . C、判断是否为大客户
      D . D、判断是否为重大故障

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