当前学科:金融学
  • 题目: 未知类型
    下列选项属于实施银行CRM的步骤的有()。

      A、完成系统的配置和集成

      B、策划和管理

      C、咨询、调研和分析

      D、系统维护和修正

      E、稳定性和压力测试

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