A持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡

B在柜面办理时，不能提供原卡片的，须办理挂失手续

C卡片必须由持卡人本人办理，不得委托他人代为办理

D新卡须激活才能使用