主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:电信业务员考试
题目:
填空题
流程分析是指通过(),鉴别()的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
特异投射系统的主要功能是()
县级以上人民政府的()按照各自职责负责对用人单位遵守《女职工劳动保护特别规定》的情况进行监督检查。
下列药物中,可诱发卟啉症的有()
破产清算又称()。
美容师要学会站在对方的立场仔细倾听。
以下疾病不属于血管内溶血的是()
对220kV~500kV一个半断路器接线,每组母线应装设()母线保护。
单侧肺局限性哮鸣音可见于()
受伤害职工或者其直系亲属、工会组织申请工伤认定时限是自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起算()。
在钩端螺旋体病血清学试验中,国内以下列哪种试验有较高的特异性和敏感性()。